La ICAM Presente en el BBTHINKERS “Evaluación Primer Trimestre de la Economía y Perspectivas 2021

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El Presidente de la ICAM – Cámara de Industria, Comercio y Servicios de Cochabamba, Ramón Daza Salamanca participó como expositor del #BBThinkers “Evaluación Primer Trimestre de la Economía y Perspectivas 2021”  junto a representantes de las organizaciones empresariales más importantes del país, organizado por el Seminario Bolivian Business el 4 de mayo.

El evento virtual vpermitió realizar una Evaluación del entorno de negocios, sobre la política económica y las perspectivas de la economía boliviana para el sector empresarial.

En la oportunidad, Daza afirmó que el primer trimestre de 2021 no muestra cambios o un crecimiento importante que pueda ser alentador, debido a la persistencia de una contracción en la demanda agregada y el consumo, la falta de liquidez en las familias y en las empresas, el desempleo superior al 10% y  el contrabando que hoy es rey en los mercados, por lo que de seguir así, se avizora una débil y lenta recuperación.

“En el corto plazo, debemos concentrarnos en el empleo y en políticas de incentivo a su sostenimiento, recuperación y generación, inyectar liquidez en las familias y en las empresas para expandir la demanda y el consumo, sobre todo el HECHO EN BOLIVIA y, con ello, la producción, lucha frontal contra el contrabando y ser más agresivos en cuanto a la inversión pública y privada y, sobre todo, encarar con mayor contundencia y rapidez, la ejecución de la vacunación masiva contra el COVID – 19”, destacó

4°tas. Jornadas Internacionales de Capacitación en Atención y Servicio al Cliente “Hotel Escuela 2021”

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La consultora Spanish Consulting con el apoyo de La Cámara Mundial de Conferencistas, Expositores y Oradores, la ICAM – Cámara de Industria, Comercio y Servicios de Cochabamba y el Hotel Pairumani organizaron las IV JORNADAS INTERNACIONALES DE CAPACITACIÓN EN ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE: “HOTEL ESCUELA 2021” el 4,5 y 6 de mayo en el Hotel Pairumani de Cochabamba.

El propósito de estas Jornadas fue mejorar el nivel de calidad en atención y servicio al cliente, tanto en entidades públicas como en privadas del sector turismo, hotelero y gastronómico.

El participante del evento teórico/práctico de Atención y Servicio al Cliente en restaurantes, hoteles, pubs, discotecas, cafeterías,  empresas… aprendió a desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en sala, adquirió conocimiento en psicología, comunicación, recepción, bioseguridad, entre otros así como las técnicas de venta más efectivas!

Contó con los Facilitadores Internacionales: Hugo Achá Riveros, director para Bolivia de Spanish Consulting y Country Manager para España de la Cámara Mundial de Conferencistas Expositores y Oradores con certificación internacional Orador Oro Master y; Andrea Alejandra Ilara Country Manager en Paraguay de la Cámara Mundial de Conferencistas y Embajadora de Business Innovation Institute of America “Biia Lab”.

Taller Actualiza tu Matrícula por Internet

El 27 de abril la ICAM llevó a cabo el Taller “Actualiza tu Matrícula por Internet” con el propósito que las empresas afiliadas puedan realizar el trámite de manera electrónica, llenando el formulario Virtual de Actualización de Matrícula de Comercio. En la oportunidad contó como facilitadores a Ejecutivos de FUNDEMPRESA.

Con la actualización de la matrícula las empresas evitarán ser multadas por la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Empresas- AEMP, que, de acuerdo al Reglamento de Sanciones e Infracciones, dispone que todas las empresas que no actualicen en plazo, serán multadas y sancionadas con una multa económica expresada en Unidades de Fomento de Vivienda (UFV).

FUNDEMPRESA colabora con el cliente para que pueda realizar la actualización de la matrícula de manera sencilla, por ello, con el apoyo la ICAM lleva a cabo talleres de capacitación y asesoramiento, como el presente.

Masterclass y ¿Dónde Está el Liderazgo?

La carrera de Ingeniería Industrial de la Universidad Católica Boliviana (UCB) regional Cochabamba y la Cámara de Industria, Comercio y Servicios de Cochabamba (ICAM) llevaron a cabo la MasterClass virtual denominado “Y, ¿dónde está el liderazgo?” el 23 de abril

El evento contó como expositor principal al mexicano Jorge Luis Cristerna Medina, Consultor Internacional y Master en Liderazgo.

El liderazgo es importante en todos los ámbitos del quehacer humano. Tener pautas sobre este tema es una herramienta que permite a los profesionales ser exitosos en el ámbito empresarial.

El webinar se abrió a todo público y abordó temáticas como la relevancia del liderazgo en el contexto actual de la pandemia, los puntos ciegos que tienen los líderes, así como algunos consejos para tratar con problemas que enfrenta el liderazgo en diferentes situaciones.

Esta MasterClass forma parte del ciclo de webinars dentro del Programa de Desarrollo de Líderes organizado por la ICAM y la UCB. Este ciclo abarcará dos temáticas en tres jornadas: La primera, sobre Liderazgo y la segunda sobre Seguridad y Salud en Trabajo, esta última próximamente realizarse.