LA ICAM FUE SEDE DE LA PRESENTACIÓN OFICIAL DE LA NUEVA NORMA NB/ISO 9001:2026
En el marco del encuentro empresarial “Calidad sin Fronteras”, las instalaciones de la Cámara de Industria, Comercio y Servicios de Cochabamba (ICAM) acogieron hoy el lanzamiento oficial de la norma de gestión NB/ISO 9001:2026, presentada por el Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (IBNORCA). Asimismo, durante el evento se entregaron reconocimientos a empresas locales comprometidas con la excelencia y la mejora continua.
El Presidente a.i de la ICAM, Ramiro García, destacó la importancia de fortalecer la cultura de la calidad en el sector empresarial cochabambino como un factor fundamental para impulsar la productividad, eficiencia y competitividad regional. Asimismo, puso en valor la articulación entre el sector empresarial e instituciones técnicas como IBNORCA, que permite acercar estándares internacionales y herramientas de gestión a las empresas, promoviendo la innovación, la mejora continua y su adaptación a las nuevas exigencias de los mercados.
Por su parte, el Presidente de IBNORCA, Daniel Sánchez, destacó que detrás de una certificación existe un trabajo permanente que involucra liderazgo, disciplina, evaluación y capacidad de mejora. “La calidad no se construye únicamente al momento de obtener una certificación. Se sostiene todos los días, en las decisiones que toman las organizaciones, en la manera en que gestionan sus procesos y en su capacidad de aprender y mejorar. Por eso, este reconocimiento busca poner en valor el compromiso de quienes han hecho de la calidad una práctica permanente”, señaló.
La presentación oficial de la NB/ISO 9001:2026 – Sistemas de Gestión de la Calidad-Requisitos en Bolivia adquiere especial relevancia debido a la participación nacional en el proceso internacional de revisión. Expertas bolivianas formaron parte de los trabajos técnicos vinculados a la actualización de la norma, contribuyendo al análisis de documentos, la construcción de aportes técnicos y el trabajo de traducción al español.
La nueva versión NB/ISO 9001:2026 incorpora aspectos clave adaptados al entorno actual, tales como el compromiso ético de la Alta Dirección, la integración de criterios de sostenibilidad ambiental y gobernanza (ESG), y el aprovechamiento de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial en los sistemas de gestión
Durante el evento también se presentó el mensaje de Sam Somerville, Presidenta del Comité internacional de ISO responsable de ISO 9001, quien destacó la contribución de Bolivia al proceso de revisión y reflexionó sobre el papel de la calidad frente a un entorno caracterizado por cambios tecnológicos, nuevas expectativas de los clientes y mayores desafíos para las organizaciones.
Uno de los momentos centrales del encuentro fue el conversatorio “La calidad como decisión”, que contó con la participación del Gerente General de ICAM, Alberto Arze y representantes de Plaxburg, Electrored y ELFEC. A partir de sus experiencias en distintos sectores, los panelistas reflexionaron sobre el valor estratégico de los sistemas de gestión de la calidad, la importancia del liderazgo y la mejora continua, así como los desafíos que plantea la evolución hacia la nueva versión de la norma.
La jornada finalizó con un emotivo reconocimiento a las organizaciones certificadas de Cochabamba, cuyo compromiso sostenido con la gestión de la calidad contribuye al fortalecimiento de una cultura empresarial orientada a la excelencia. A través de esta distinción, IBNORCA puso en valor el esfuerzo de las empresas que han incorporado la mejora continua en sus procesos y que, mediante sus sistemas de gestión, contribuyen a generar confianza, competitividad y desarrollo en la región.
